Întrebări frecvente

Da. Te luăm de la ușa ta, de oriunde din România, și te lăsăm la adresa unde mergi în Germania sau Olanda. La fel și la întoarcere: te luăm de la adresa ta de acolo și te aducem până acasă.

Nu avem zile fixe. Plecăm des, atunci când se strâng oamenii pentru o cursă, iar la urgențe uneori chiar în aceeași zi. Spune-ne când vrei să pleci și îți confirmăm ziua pe WhatsApp.

Depinde de unde pleci, unde ajungi și câte adrese sunt pe drum până la a ta. Dacă vrei să știi cam cât durează drumul tău, întreabă-ne pe WhatsApp: îți răspundem în câteva minute. Pe drum, îți scriem când plecăm și cu o oră înainte să ajungem.

Depinde de unde pleci și unde ajungi. Din Buzău, de exemplu, până la München sunt cam 1.550 km, până la Frankfurt cam 1.850 km, până la Köln cam 2.050 km, iar până la Amsterdam cam 2.300 km. Din vestul țării drumul e mai scurt: de la Arad până la München sunt cam 900 km.

De obicei, din România ieșim prin Ungaria, apoi mergem prin Austria sau prin Slovacia și Cehia până în Germania. Spre Olanda, drumul continuă prin Germania. Traseul exact depinde de adresele de pe cursă. Pe drum facem pauze, ca să mănânci și să te odihnești.

Da, mergem în ambele sensuri. Te luăm de la adresa ta din Germania sau Olanda și te aducem până la ușa ta din România, de sărbători, în concediu sau când ai nevoie.

Da. Te lăsăm la adresa pe care ne-o dai: la cazare, la locul de muncă sau la rudele tale, oriunde în Germania sau Olanda. Dacă pleci prima dată, trimite-ne adresa exactă când rezervi, ca să știm unde te ducem.

Mergi într-o dubă de 8+1 locuri, cu cel mult 8 pasageri, nu într-un autocar plin. Așa te putem lua de la ușă și te putem lăsa la adresă.

Spune-ne când rezervi câte bagaje ai și cât de mari sunt. Dacă ai ceva în plus sau mai mare, îți spunem dinainte dacă are loc, ca să nu ai surprize la plecare.

Spune-ne când rezervi dacă vii cu un copil mic sau cu un animal de companie. Îți spunem dinainte dacă se poate pe cursa ta și ce e bine să pregătești.

Îți confirmăm ziua pe WhatsApp când rezervi. Pe drum, îți scriem pe WhatsApp când plecăm și cu o oră înainte să ajungem. Dacă ai o întrebare în ziua plecării, scrie-ne pe WhatsApp: îți răspundem în câteva minute.

Da. Venim după colet la ușa ta, oriunde în România, și îl lăsăm la ușa celui care îl primește, în Germania sau Olanda. Merge și invers: din Germania sau Olanda până acasă, în România.

Aproape orice: mâncare de acasă, haine și încălțăminte, electronice, piese auto, cadouri. Nu luăm nimic interzis de lege. Dacă nu știi sigur, întreabă-ne pe WhatsApp înainte să faci coletul.

Prețul se socotește pe kilogram și depinde de unde pleacă și unde ajunge coletul. Ne scrii pe WhatsApp ce trimiți și cam cât cântărește și îți spunem prețul exact, înainte să-l luăm. Nu se schimbă la predare.

Depinde de ziua cursei și de câte adrese sunt pe drum. Când luăm coletul, îți spunem în ce zi plecăm, iar când îl predăm, îți trimitem o poză pe WhatsApp, ca să vezi că a ajuns.

Da. Ducem colete oriunde în Germania și Olanda și aducem colete de acolo în orice localitate din România. Spune-ne adresa exactă și îți spunem prețul.

Da. Luăm și plicuri cu acte, nu doar colete mari. Ne spui ce trimiți și unde și îți spunem prețul.

Da. Înainte de sărbători, mulți trimit colete acasă sau celor plecați. Ca să ajungă la timp, scrie-ne din vreme și îți păstrăm loc în dubă.

Când predăm coletul, îți trimitem o poză pe WhatsApp, ca să vezi că a ajuns și în ce stare. Ca să ajungă întreg, ambalează bine ce se poate sparge și spune-ne de el când ne dai coletul. Dacă la predare vezi ceva în neregulă, scrie-ne pe loc, pe WhatsApp.

Da. Luăm orice autoturism sau dubă mică, și dacă e avariată sau dacă nu pornește. Spune-ne pe WhatsApp în ce stare e și unde e și îți spunem prețul.

Depinde de unde e mașina, unde o ducem, ce mașină e și în ce stare e. Trimite-ne pe WhatsApp adresa de unde o luăm, unde o ducem, modelul și câteva poze și îți spunem prețul. Prețul spus atunci nu se mai schimbă.

De obicei îți trebuie actele mașinii și actul prin care ai cumpărat-o, de exemplu contractul sau factura. Ce anume trebuie să aibă mașina ta pe drum îți spunem pe WhatsApp, așa că întreabă-ne înainte s-o cumperi.

Da. Aducem mașini din toată Germania și din toată Olanda, și ducem mașini din România acolo. Pe platformă luăm autoturisme și dube mici.

Pe platformă, nu tractată. Mașina stă urcată pe platforma prinsă în spatele dubei, așa că roțile ei nu ating drumul și nu face niciun kilometru.

Mașina stă prinsă bine pe platformă tot drumul. Despre asigurare îți răspundem pe WhatsApp, pentru mașina ta, înainte s-o încărcăm.

Prețul depinde de unde pleci, unde ajungi și dacă mergi tu, trimiți un colet sau aduci o mașină. De aceea nu-l scriem aici: ne scrii pe WhatsApp sau ne suni și îți spunem prețul în câteva minute. Prețul spus atunci nu se mai schimbă.

Ne scrii pe WhatsApp sau ne suni și ne spui de unde pleci, unde ajungi și când. Îți spunem prețul și îți confirmăm ziua pe WhatsApp. Dacă e nevoie de avans, îți spunem de la început.

Cât mai devreme, mai ales înainte de sărbători și de concedii, când pleacă mulți. Ne scrii pe WhatsApp, îți spunem prețul și îți confirmăm ziua. La urgențe, scrie-ne oricum: uneori plecăm chiar în aceeași zi.

Cum și când plătești îți spunem de la început, odată cu prețul, ca să nu ai surprize pe drum.

Întreabă-ne orice pe WhatsApp înainte să rezervi: îți răspundem în câteva minute și îți spunem prețul de la început, fără surprize. Avem 10 ani de experiență în transport, iar pe drum îți scriem când plecăm și cu o oră înainte să ajungem.